من نحن
نفخر بكوننـــا الشريـــك الرســـمي والمعتمد لـ Kommo، المنصة العالميـــة الرائدة في أنظمة إدارة علاقات العـــملاء (CRM(، والمعتمدة من قبـــل Business Meta لتقديم حلول WhatsApp الرسمية
ماهي Kommo
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من كومو هو منصة عالمية لإدارة علاقات العملاء (CRM) عبر وسائل التواصل الاجتماعي والرقمية، مصممة خصيصًا لمساعدة الشركات على إدارة محادثات عملائها بطريقة ذكية وموحدة. يجمع النظام جميع رسائل عملائك من منصات مختلفة (مثل تيليجرام وإنستغرام وواتساب) في مكان واحد، مما يُمكّن فريق المبيعات أو خدمة العملاء لديك من تتبع كل محادثة بسهولة وتسجيلها ضمن سير عمل مبيعات قابل للقياس والتحليل.
خدمات kommo بالتعاون مع الشريك الرسمي
مايميزنا كود ون ديج تكنولوجيا
نحن شريك رسمي معتمد لشركة Kommo، المعتمدة من Business Meta
نقدم خدمة ربط API WhatsApp، البوتات، ومنصات التواصل الأخرى باللغة العربية
الدعم الفني والإعداد يتم بالكامل باللغة العربية عبر كود ون
جميع خدمات Kommo التي لا تتوفر باللغة العربية ً ، نوفرها حصريا باللغة العربية من خلال شركتنا
تحكم مباشر بالمحادثات وتحليلات فور ية
احصل على رؤية شاملة حول جميع محادثات عملك وموظفيك!
تقارير تفصيلية وتحليلات دقيقة حول كل محادثات عملائك عبر وسائل
التواصل الاجتماعي وموظفيك
- تقارير حملات واتساب برودكاست
- المحادثات المفتوحة
- المحادثات المنتهية
- الموظفون المتاحون
- الموظفون المشغولون
- التحويلات المغلقة
- استفسارات وطلبات العملاء
- محادثات كل موظف
- جهات الاتصال الجديدة والمحذوفة
- الرسائل الواردة
- الرسائل الصادرة
- الرسائل التي لم تصل
تواصل مع عملائك في الوقت الفعلي من منصة واحدة بمزايا بلا حدود
- ربط جميع قنوات التواصل بمنصة واحدة
- عدد لا نهائي من المستخدمين (كل موظفيك)
- إمكانية تفعيل واتساب بيزنس API
- جدولة وإرسال رسائل مجمعة لجهات الاتصال
- كل تعاملات العميل في نافذة واحدة
- استفسارات وطلبات العملاء
- صندوق رسائل موحد ورسائل خاصة
- تقارير مباشرة وتحليلات تفصيلية
Arabic